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Gestão 360º de Agências de Alto Padrão

Módulo 2:

Gestão e Desenvolvimento de Negócios

INÍCIO EM:

14/10 • 19h às 22h

On-line • Somente Alunos e Convidados

Módulo 2 Gestão e Desenvolvimento de Negócios.

O módulo fortalece a capacidade de interpretar o desempenho da agência, estabelecer prioridades, organizar recursos e desenvolver estruturas de gestão que sustentem crescimento, rentabilidade e continuidade do negócio.

Aula 2 com tema: 10 Temas Relevantes para gestão financeira de agências de alto padrão

Bernardo Feldberg

Argentino naturalizado brasileiro, é graduado em Administração pela Faculdade de Ciências Econômicas da Universidade de Buenos Aires e pós-graduado em Pesquisa Operacional. Iniciou sua trajetória na SKF, indústria sueca líder do mercado de rolamentos, onde permaneceu por 12 anos, atuando na Argentina, Colômbia e Brasil.

Em 1986, comprou e desenvolveu sua própria agência de viagens, a Transmar Newtur Ltda., que em 1995 foi adquirida pela Accor Brasil. Com a aquisição, passou a presidir a CWT Brasil, função que exerceu por 12 anos, até se aposentar, em 2007.

Desde então, atua como consultor e conselheiro de diversas empresas do setor de turismo. Atualmente, é conselheiro na Mobility e na Shift e consultor na Latitudes e na Shilton.

Gestão 360º de Agências de Alto Padrão

O curso completo para quem lidera uma agência de alto padrão e quer crescer ao longo do tempo, com uma visão 360 do negócio: vender mais, gerir melhor e encantar clientes.

Módulo 1 – Vender mais e melhor

Módulo 2 – Gestão e Desenvolvimento de Negócios

Módulo 3 – Encantamento de Clientes: Melhores Práticas

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